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DSL Bandbreite messen und reklamieren

Die Bundesnetzagentur will seit 8.12.2021 (Verfügung 99/2021 im Amtsblatt 23/2021 S.19) das leidige Thema der gravierenden Mängel der Internet Infrastruktur in D angehen. Dafür gibt es ein spezielles Messportal breitbandmessung.de und klar vorgegebene Regeln wie und wie oft gemessen werden muss, damit eine Reklamation berechtigt ist.

Vorab gilt es festzustellen welche Bandbreite an dem Anschluss Vertraglich vereinbart ist. Die vollständigen Angaben finden sich meist im Produktinformationsblatt, Vertrag oder AB des Anbieters.

Die Software zur Messung von breitbandmessung.de herunterladen (Linux, macOS oder Windows) und installiert werden. Beim ersten start des Programms muss noch die konfiguration vervollständigt werden.
Datenschutz... -> Akzeptieren -> Zum Nachweisverfahren -> Nutzerdaten vervollständigen -> Anbieter auswählen -> Weiter -> Tarif auswählen -> Drosselung -> Weiter -> PLZ -> Weiter -> Zusammenfassung (mit dem Produktdatenblatt des Anbieters vergleichen) -> Konfiguration ablschließen -> erst dann kann man mit "Messung duchführen" starten.

Nach dem ersten start muss nur noch "Zum Nachweisverfahren" angeklickt werden, um die Messung durch "Messung durchführen" und die 6 clicks zu bestätigen und "Messung starten" den Vorgang zu starten.

Das Programm überwacht für die leider nur manuell zu startende Messung die Zeitvorgaben und alles Weitere, Automatisierung fehlanzeige. Die aufwändige Messung muss jedes mal von Hand gestartet, und 6 Punkte bestätigt werden, nach dem start der ersten Messung läuft die Kampagne 14 Tage. Auch hier gibt es ganz im Sinne der Anbieter keine Verlängerung... und weil das noch immer nicht genug ist können die Anbieter den Datenstrom der Messdaten um gut da zu stehen, relativ einfach priorisieren, offensichtlich funktioniert der Lobbyismus.

Zuverlässig die Internet-Bandbreite zu bestimmen ist zugegebenermaßen aus vielen Gründen nicht trivial. Da der Netzwerkpfad zur Gegenstelle nicht reproduzierbar ist können Vergleichsmessungen zu anderen Servern nicht schaden auch wenn sie nur zur eigenen Information dienen und meist große Abweichungen zeigen...

Funkloch-App

Ebenso will die Bundesnetzagentur das löchrige Mobilfunknetz zumindest dokumentieren, dazu gibt es auch von breitbandmessung die App "funkloch-app" in den Appstores von apple und google.